سياسة الخصوصية لمتجرنا الإلكتروني
نحن نقدر خصوصيتكم ونسعى لحماية بياناتكم الشخصية بأعلى معايير الأمان. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي يتم تزويدنا بها عند استخدام موقعنا الإلكتروني.
1. البيانات التي نقوم بجمعها
عند إجراء طلب على موقعنا الإلكتروني بنظام الدفع عند الاستلام، نقوم بجمع بعض البيانات الأساسية التي تساعدنا على تلبية طلباتكم بشكل صحيح، وتشمل هذه البيانات:
- الاسم الكامل: للتأكد من هوية صاحب الطلب.
- رقم الهاتف: للتواصل المباشر لتأكيد الطلب وتنسيق عملية التوصيل.
- الدولة: لمعرفة موقع العميل وتحديد متطلبات التوصيل.
2. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها فقط لتلبية طلباتكم وتحسين تجربتكم على موقعنا. يشمل ذلك:
- تأكيد الطلب: التواصل مع العميل لتأكيد تفاصيل الطلب.
- تنسيق عملية التوصيل: تزويد فريق التوصيل بالمعلومات اللازمة لضمان وصول الطلب بأمان.
3. حماية البيانات
نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية باستخدام تدابير أمنية تكنولوجية وتنظيمية لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عن المعلومات. نحرص على أن تكون بياناتكم آمنة أثناء التخزين والمعالجة، ولا يتم مشاركة بياناتكم مع أطراف خارجية إلا للضرورة الوظيفية (مثل شركات الشحن) وبما يتماشى مع هذه السياسة.
4. مشاركة البيانات
لا نقوم بمشاركة بياناتكم مع أطراف ثالثة إلا في الحالات الضرورية لتنفيذ الطلبات، مثل شركات الشحن والتوصيل التي تحتاج إلى بعض المعلومات للوصول إلى موقع العميل. يتم توفير هذه البيانات بحدود وبما يضمن خصوصيتكم.
5. حقوق المستخدم
لكم الحق في:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية: يمكنكم طلب نسخة من البيانات الشخصية التي قمنا بجمعها.
- طلب تصحيح البيانات: إذا وجدتم أن البيانات غير صحيحة أو تحتاج إلى تحديث، يمكنكم طلب تصحيحها.
- طلب حذف البيانات: يمكنكم طلب حذف بياناتكم الشخصية بعد إتمام الطلب أو في أي وقت لاحق.
6. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة. نوصي بمراجعة هذه السياسة بانتظام للاطلاع على أي تعديلات قد تطرأ.
باستخدامكم موقعنا وتقديم بياناتكم، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية هذه.